Nuestro país vive un acelerado incremento del envejecimiento de la población, producto de la mayor esperanza de vida y del bajo porcentaje de la natalidad, lo que convierte a Chile en uno de los más envejecidos en América Latina. 

La gestión eficiente de una flota vehicular va mucho más allá de simplemente tener vehículos disponibles. El mantenimiento técnico-mecánico, además de representar la columna vertebral de cualquier operación de transporte exitosa e impactar en la rentabilidad de la organización, influye de manera importante en la seguridad de quienes viajan en su interior, como del resto de los usuarios de la vía por los impactos externos que podría producir, como contaminación ambiental y riesgos de siniestros de tránsito por averías producto del mal mantenimiento preventivo o correctivo.

Las emergencias de tránsito, entre las cuales se encuentran los siniestros viales,  representan uno de los desafíos más recurrentes para la seguridad vial y la gestión del riesgo en entornos urbanos y rurales. Su adecuada atención requiere no solo una reacción inmediata y coordinada, sino también una sólida preparación previa que permita minimizar daños, salvaguardar vidas y restablecer la normalidad en el menor tiempo posible.

En la última década, nuestra movilidad por los centros urbanos y el cómo recibimos nuestros pedidos ha tenido un cambio sustancial. El comercio electrónico, los servicios de ride-hailing y las aplicaciones de delivery han pasado de ser una novedad para convertirse en parte del día a día de millones de personas. Basta con unos clics en el celular para que un vehículo nos recoja en la puerta o para que la compra semanal llegue en cuestión de horas.

Las lecciones aprendidas tienen por finalidad transformar los aciertos y errores que se cometen en conocimiento para una mejora continua de los procesos y prevenir de que hechos con lamentables consecuencias puedan ser evitables, es decir, deben convertirse en el motor que impulsa la identificación de fallas sistémicas y el reconocimiento de buenas prácticas, permitiendo ajustar estrategias para maximizar la efectividad preventiva.

La seguridad vial representa uno de los mayores desafíos para las empresas chilenas que dependen del transporte como parte fundamental de sus operaciones, como asimismo para los trabajadores que se desplazan a sus trabajos en vehículos propios o haciendo uso del transporte público.